По словам очевидцев, причиной драки стал отказ водителя сажать пассажиров на передние сиденья.Владелец фирмы, обслуживающий маршрут №11У Юрий Смерека, рассказал, что инцидент произошёл рядом с железнодорожным вокзалом. По его словам, пассажиры были пьяные и начали неадекватно себя вести на передних сиденьях маршрутки.«Насколько мне известны, пассажиры сели к водителю, начали брызгать слюнями, пьяные были. Водитель попросил их пересесть в салон, а они не согласились. Разбили ему стекло. Водитель остановился, включил «аварийку», пытался их вытащить из машины. Но потом приехала полиция и их всех забрали», - рассказал Юрий Смерека.«Он не отказывался их везти, а просто попросил пересесть. Водитель молодой, ему чуть больше 20 лет, небольшой, а эти здоровые были».