Выпившие клиенты не смогли вбить правильный маршрут, указав практически одну и ту же точку на карте. Водитель-инвалид как мог жестами пытался узнать куда их вести, за что получил порцию агрессии. Под конец пассажиры и вовсе стащили у него USB-шнур.

По словам Булгура Каримова, он залез на крышу, чтобы помочь ему выбраться и держал пожарный шланг, пока спасённый забирался по нему наверх.